جهت دسترسی به خدمات اختصاصی، از طریق یکی از کارت های زیر وارد پنل خدمات شوید.
استعلام وضعیت گارانتی، ثبت و فعالسازی گارانتی، درخواست نصب/تعمیر، رهگیری درخواست ثبت شده
شرایط ضمانتنامه
- تمامی محصولات شرکت کاچیران، دارای گارانتی معتبر با بازه زمانی 12 تا 36 ماه هستند.
- اختلالات بهوجود آمده در اثر نوسانات برق در قطعات الکترونیکی مانند دینام، پدال و سیستم روشنایی شامل گارانتی نمیباشد.
- کارتهای مخدوش و ناقص مشمول خدمات نخواهد بود.
- آسیبهای ناشی از حوادث طبیعی مانند سیل، زلزله، آتشسوزی و … شامل گارانتی نمیباشد.
- درخواست ارائه خدمات ضمانت، تحویل چرخ خیاطی و انجام تعمیرات فقط در محل نمایندگی پذیرفته میشود.
- قطعات و اجزایی که در ساخت چرخ به کار رفته، قبل از خروج از کارخانه مراحل نهایی کنترل و بازبینی را طی کرده است.
- لذا این دستگاه در مقابل هرگونه نقص در قطعات و نحوه کارکرد تضمین میشود.
- در مورد نواقصی که ناشی از استفاده ناصحیح از دستگاه و یا اشتباه مصرفکننده باشد، هیچگونه مسئولیتی متوجه این شرکت نمیباشد.
- در صورت نیاز به ارسال دستگاه به مراکز خدمات هزینه جابجایی با گارانتی کننده است .
- قطعات تعمیر شده در دوران تعهد 6 ماه گارانتی می شوند.
نمونه سریال قابل قبول بابت ثبت گارانتی
